Sprakly
NORU

Политика конфиденциальности

Действует с 28 апреля 2026 года.

Кто мы

Sprakly — персональный учебный сервис для изучения норвежского языка, разработанный командой проекта Sprakly. Сервис находится на этапе закрытой беты, бесплатен для участников и не является коммерческим продуктом.

Связь по любым вопросам, связанным с обработкой данных: info@sprakly.com. Также можно написать прямо в приложении — в чате с поддержкой.

Какие данные мы получаем и зачем

При регистрации через Google вы передаёте сервису:

  • Email — для входа в аккаунт и связи с вами по поводу беты.
  • Имя и аватар (если они есть в вашем Google-профиле) — отображаются в админке для удобства.

В процессе пользования приложением сохраняются:

  • Слова, по которым вы тапнули, и их перевод — чтобы строить ваш личный словарь.
  • Прогресс чтения и аудирования — чтобы показывать пройденное.
  • Сообщения, которые вы пишете ИИ-тьютору — чтобы тьютор помнил контекст диалога.
  • Голосовые записи на странице аудирования — обрабатываются один раз для проверки пересказа, в нашей базе не сохраняются.
  • Тексты, которые вы загружаете, — чтобы вы могли к ним возвращаться.
  • Ответы в коротких опросах внутри приложения — анонимизированно используются для улучшения сервиса и грантовой отчётности.
  • Сообщения и скриншоты в чате с разработчиком — для нашего общения.
  • Дневной счётчик расхода ресурсов на ИИ-операции — чтобы один пользователь не выжигал общий бюджет беты.

Мы не собираем дату рождения, пол, физический адрес, номер телефона, биометрию и историю ваших действий вне приложения. На сайте нет Google Analytics, рекламных трекеров или пикселей. Платёжных данных тоже нет — сервис в бете бесплатный.

Кто ещё обрабатывает ваши данные

Чтобы сервис работал, часть запросов мы передаём проверенным провайдерам — каждый со своей политикой конфиденциальности:

При отправке текста на перевод или озвучивание провайдеру передаётся только сам текст — без вашего email, имени или другого идентификатора.

Cookies и трекеры

Используем только то, что необходимо для работы:

  • Авторизационные cookies от Supabase — без них вы бы вылетали из аккаунта между страницами.
  • localStorage с выбранным языком интерфейса — чтобы при следующем визите сайт открылся на том же языке.

Никакой рекламы, никакой кросс-сайтовой телеметрии, никаких трекинг-пикселей.

Сколько храним

Все ваши данные хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Если вы перестаёте заходить и хотите, чтобы данные удалили — напишите на email выше, и мы удалим их в течение 14 дней.

Кэш переводов и озвученных слов анонимизирован (хранится без привязки к пользователю) и удалению не подлежит, потому что используется всеми участниками беты.

Ваши права

Согласно норвежскому закону о персональных данных и GDPR, вы можете:

  • Запросить копию своих данных в машиночитаемом формате.
  • Запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных.
  • Запросить исправление некорректных данных.
  • Отозвать согласие на обработку — это автоматически закроет ваш аккаунт.

Любой такой запрос обрабатывается вручную в течение 14 дней — на email выше или через чат поддержки в приложении.

Безопасность

  • Все соединения защищены TLS (HTTPS).
  • Доступ к базе ограничен Row-Level Security: один пользователь не может прочитать данные другого.
  • Доступ к административной части ограничен одним email-адресом.
  • Никаких бэкапов «на флешке» или на личных устройствах — только в Supabase.

Передача данных за границу

Данные хранятся в ЕС (Supabase Frankfurt). У части ИИ-провайдеров (OpenAI, Microsoft) серверы в США. На обработку в США распространяются стандартные договорные оговорки (SCC) от поставщиков.

Жалобы

Если вы считаете, что мы неправильно обращаемся с вашими данными:

  • напишите нам напрямую на email выше;
  • обратитесь в Норвежскую инспекцию по защите данных (Datatilsynet): datatilsynet.no.

Изменения

Если эта политика будет меняться, мы сообщим всем активным участникам бета-программы за 14 дней до вступления изменений в силу.

← Вернуться на главную